ПРАВИЛА
Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина обязан указать условия доставки и возврата товаров, а также права на отказ от покупки. Такие условия составляют так называемый договор дистанционной торговли (в соответствии с постановлением Кабинета Министров).
ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ
Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, с одной стороны, далее — Продавец, и лицо, осуществляющее заказ, с другой стороны, далее — Покупатель, заключают настоящий договор:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с заказом Покупателя.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель оформляет заказ товаров через данный веб-сайт, указывая вид и количество заказываемых товаров. Покупатель может оплатить товар, используя встроенные в интернет-магазин способы оплаты, либо оплатить счет, подготовленный продавцом и отправленный Покупателю по электронной почте в соответствии с заказом. Счет выставляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 7 дней с момента получения оплаты, согласовывая время доставки с Покупателем.
Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения, отправив Продавцу заявление об отказе. Форму заявления Продавец направляет Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней после отправки заявления об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несёт Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:
-
заказанные товары по своей природе не подлежат возврату, быстро портятся или быстро расходуются;
-
заказанные товары изготовлены специально для Покупателя по индивидуальному заказу;
-
покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи, видеозаписи или компьютерной программы.
Согласно статье 12, части 6 Закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей», "потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ". Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в использовании права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования, несоблюдения инструкции, утраты оригинальной упаковки или значительного повреждения упаковки.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные будут использоваться для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и осуществить доставку товара в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный электронный адрес будут отправляться уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.